今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员7029:好评
国家电网培训中心,地方很安静花园好大。如果不计较周边,那是不错选择
stephanie:好评
服务态度非常差,本人因为身份证丢了补办中,拿护照办理入住,还附有在机场派出所开具的身份证明,都说不能办,还给我一句你去别的地方住吧。让他们经理出来也不出来,前台进进出出,最后说护照得有今年出入境记录的才能住,幸好我今年去过一次越南,墨迹了半天才让我入住。退房时看见前台有意见表指示牌,我说给我一个填一下,前台人员扭扭捏捏的说意见表没了。就这态度,都不敢直面客户的意见!
金佳曼:好评
不怎么样,是专门的培训基地,早餐也只是一碗面没得选,服务态度也不怎么样