根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
会员7029:好评
国家电网培训中心,地方很安静花园好大。如果不计较周边,那是不错选择
stephanie:好评
服务态度非常差,本人因为身份证丢了补办中,拿护照办理入住,还附有在机场派出所开具的身份证明,都说不能办,还给我一句你去别的地方住吧。让他们经理出来也不出来,前台进进出出,最后说护照得有今年出入境记录的才能住,幸好我今年去过一次越南,墨迹了半天才让我入住。退房时看见前台有意见表指示牌,我说给我一个填一下,前台人员扭扭捏捏的说意见表没了。就这态度,都不敢直面客户的意见!
金佳曼:好评
不怎么样,是专门的培训基地,早餐也只是一碗面没得选,服务态度也不怎么样